Exchange Server e il limite di 200 email su iPhone, iPod e iPad

Molti clienti in possesso di uno o più di questi dispositivi lamentano che, nonostante abbiano impostato a 200 il limite di mail conservabili, quelle in realtà disponibili sull’iP(qualcosa) siano molte meno.
Ciò che sfugge a molti è che esiste un altro settaggio, relativo all’account di posta, che dice all’iPhone (ad esempio, ma lo stesso vale per i fratelli più piccoli e più grandi) quanti giorni sincronizzare. Le opzioni sono 1 o 3 giorni, 1 o 2 settimane, 1 mese o nessun limite temporale.
Va inoltre tenuto in considerazione il fatto che, con un account di tipo Exchange, l’opzione relativa al numero di mail da mantenere verrà ignorata, quindi impostando su “nessun limite” quella inerente i giorni da sincronizzare avremo tutta la posta della nostra cassetta postale disponibile sul dispositivo (spazio permettendo).
Vediamo nel dettaglio come configurare il periodo nel modo a noi più congeniale.

Innanzitutto, dalla home page del dispositivo dovremo aprire “Impostazioni” e accedere alla voce “Mail, contatti, calendari”

Tappando la voce “Mostra” si potrà accedere all’impostazione relativa al numero di messaggi da conservare sul dispositivo. Il numero si riferisce alla singola cartella e non alla cassetta postale, quindi una struttura con 5 cartelle potrà avere “online” 1000 messaggi

Tornano indietro di un passo dovremo tappare la voce “Exchange” e accedere alla configurazione dell’account

Una volta entrati nelle impostazione, tappando su “Giorni Mail da sincr.” si avrà accesso alle impostazioni temporali

Da qui potremo selezionare il periodo a noi più congeniale e avere quindi il massimo numero di messaggi residenti sul dispositivo.
Spesso gli utenti non configurano proprio quest’ultima sezione, quindi anche se il numero di mail da conservare fosse impostato a 200, ma i giorni da sincronizzare fossero 3 chiaramente non potremmo avere disponibili tutti i messaggi ma solo quelli relativi agli ultimi 3 giorni.