Un cliente mi segnala che da un po’ di tempo non riceve più posta sull’indirizzo di un utente su un server Small Business Server 2008 che prende la posta da un ISP tramite connettore POP3. Sento il provider e mi dicono che nella webmail dell’utente in questione ci sono delle mail, quindi si deduce che il connettore non stia prelevando i messaggi da quella mailbox.
Vado a vedere il registro eventi e, in effetti, trovo una serie di errori contrassegnati dall’event ID 203 che dicono, testualmente:
Si è verificato un errore durante la consegna della posta a ‘utente@dominio.com’ sul server SMTP ‘localhost’. Il codice di errore è 0x800ccc6f. Verificare che la cassetta postale esista e che i connettori di ricezione di Exchange siano configurati correttamente.
Ovviamente la cassetta postale esiste e i connettori sono configurati correttamente! 
Per capire cosa possa generare il problema fermo il servizio Connettore POP3 di Windows SBS
Elimino (o rinomino) il file di log presente nella cartella
C:\Program Files\Windows Small Business Server\Logs\pop3connector
Da un prompt dei comanti eseguito con privilegi amministrativi aumento il livello di logging del connettore POP3 a Verbose. Dalla cartella C:\Program Files\Windows Small Business Server\Bin eseguo il comando seguente:
pop3connector.exe –logVerbose
A questo punto avvio un check mail dal connettore POP3 di SBS e vado a vedere cosa trovo nel file di log, rigenerato al posto di quello rinominato (o eliminato) poco fa. E mi salta all’occhio una cosa:
In pratica un utente tempo addietro aveva richiesto l’attivazione di un filtro su un mittente per evitare continue mail non richieste di propaganda politica. Il filtro era stato impostato a livello antispam su Exchange Server. E proprio questo approccio ha generato il problema a livello di connettore.
Disabilitando il blocco e creando una transport rule per eliminare le mail del mittente abusatore la posta ha ripreso a circolare correttamente tramite il connettore POP3 e il cliente ha comunque evitato di farsi intasare la mailbox dall’attivista politico scorretto! 
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